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博狗吉林快3开奖历史,绩效管理落地难?做好沟通,让实施变得容易

2019-08-15 18:28:44 阅读(49783) 评论(31) 收藏(67)
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绩效管理是指把公司的绩效目标层层分解,经过计划、辅导、考核、反馈等过程,主管辅助下属实现目标从而达成公司整体目标的过程。

博狗吉林快3开奖历史从这个定义,我们可以看出,绩效管理的最终目的,是促进员工目标和企业目标的双重实现。所以,绩效管理中的任何工作,都要紧紧围绕这个最终的目的。

因此,绩效管理绝不仅仅是绩效考核,同时,还要做好绩效计划、绩效辅导和绩效反馈,才能够真正实现绩效管理的闭环。

博狗吉林快3开奖历史而绩效管理的一系列环节,需要有一样东西,把它们串联起来,才能实现连接,这样东西就是沟通。绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈就像绩效管理的4颗珠子,沟通就像一根线,把这4颗珠子串联起来,从而实现绩效管理的有机统一。


沟通之所以是绩效管理成功的关键,主要体现为:

在绩效计划阶段,通过绩效沟通,才能设定管理者和员工共同认可的绩效目标。绩效管理的首要环节,就是设定管理者和员工共同认可的绩效目标,员工作为企业组织中的一员,要在企业中承担一定的角色,并实现一定的目标。管理者通过与员工沟通,就员工的绩效目标进行沟通,让员工深刻理解实现目标对其本人和企业的重要意义。

在绩效辅导阶段,沟通才能促进绩效目标履行过程顺利进行。通过不间断的沟通,管理者既可以掌握员工绩效目标实现的情况,也可以了解员工在实施绩效计划的过程中遇到的问题,可以及时给予帮助解决。

在绩效考核阶段,通过不间断的沟通,让员工明白要考核什么、考核谁、如何考核的同时,使员工明白他自己该干什么、怎么干,干得好和干得差的标准是什么,激励措施是什么。

博狗吉林快3开奖历史绩效沟通也有利于清除分歧,提高考核的认可度。

在绩效反馈阶段,通过沟通,让员工清晰地了解到绩效结果与他的薪资、晋升、评优等息息相关,同时,与员工做好绩效面谈,就其做得好的地方,提出肯定;做得不好的地方,共商改进措施,以提高其下考核周期的绩效表现。



总而言之,沟通贯穿于绩效管理的全过程。那我们该如何做好绩效沟通呢?接下来,我针对绩效管理的4个环节,谈谈在这4个环节里,我们该如何做好沟通工作,让绩效管理变得容易:

绩效计划阶段的沟通

在绩效计划阶段,主要是设定绩效目标,签订绩效责任书。主要分为公司级绩效目标制定、各部门及其负责人绩效目标制定、主管及以下员工绩效目标制定。

1.组织绩效目标制定

组织绩效目标,一般考核者是老板,而被考核者是总经理(职业经理人)。博狗吉林快3开奖历史一家公司如果要做绩效管理,都要先制定组织绩效目标。这个目标的制定,一般由人力大发快3—极速大发快三部负责组织牵头组织,具体制定人员,一般都是公司高层管理者。所以人力大发快3—极速大发快三部沟通的对象,是公司高层管理者。博狗吉林快3开奖历史所以沟通的内容,是讨论公司未来的发展规划,进而制定组织绩效目标。由于是高层管理者,在沟通的过程中,一定要做好充足的准备,做到逻辑清晰、有理有据,才能绩效目标制定工作顺利开展。

2.各部门及其负责人绩效目标制定

通过业务逻辑分析,明确公司成功目标与各部门应有合理贡献的关系,依据各部门应有的合理贡献对组织绩效目标进行分解,最终形成各部门的绩效责任书。考核者是公司董事长、总经理,被考核者是各部门负责人。在这个阶段,主要还是由人力大发快3—极速大发快三部来和各个部门负责人沟通,制定绩效目标,然后报公司领导审批。人力大发快3—极速大发快三部在和各个部门沟通的时候,要以促进组织发展为目的去和部门负责人沟通绩效目标,降低用人部门负责人对绩效考核的抗拒,同时,也要做到专业性强,不卑不亢。

3.主管及以下员工绩效目标制定

通过分析部门目标与各岗位应有合理贡献关系,将部门目标分解到各岗位员工。直接上级与员工面谈沟通绩效目标内容,重点就考核指标、权重、评分标准进行沟通,形成《员工绩效责任书》签字确认。博狗吉林快3开奖历史管理者通过与员工沟通,让员工深刻理解实现目标对其本人和企业的重要意义。


绩效辅导阶段的沟通

在绩效辅导阶段,沟通才能促进绩效目标履行过程顺利进行。通过不间断的沟通,管理者既可以掌握员工绩效目标实现的情况,也可以了解员工在实施绩效计划的过程中遇到的问题,可以及时给予帮助解决。

在此阶段的沟通,包含书面沟通和面对面沟通。

一方面,管理者可以通过书面的形式,掌握下属的绩效情况。例如,工作日报、工作周报等形式。

另一方面,管理者也可以在私底下,通过非正式沟通,随时了解下属的工作情况。

此阶段的沟通,最重要的是了解员工工作进展情况,一旦工作重点出现偏差,要和员工重新制定绩效计划。同时,要了解员工在工作中存在的困难,并提供帮助,以促进员工绩效目标的实现。


绩效考核阶段的沟通

通过绩效沟通,才能使绩效考核思想深入人心,考核结果令员工信服。绩效管理不是考核者对被考核者滥用手中职权的“杀手锏”,也不是无原则的走过场。绩效沟通,可以帮助考核者把工作目标和工作任务等相关内容传递给被考核者。要时刻告诉员工,绩效的考核,不是为了制造员工之间的差距,不是划分员工等级的标尺,而是实事求是地挖掘员工的长处、发现其短处,以达到扬长避短,使工作有所改进有所提高的目的。另一方面,随着绩效考核思想的深入人心,绩效考核这一工具的使用会得到广泛的认可,绩效考核结果也就易于被广大员工认可并接受。


绩效反馈阶段的沟通

1.一般员工绩效沟通

考核结束后,各部门负责人需要与员工进行绩效沟通,可视部门情况灵活采用绩效面谈、绩效会议沟通、绩效反馈表书面沟通等方式进行,绩效沟通提倡采用“三明治”法。既先要充分认识和肯定被评估人的工作成绩,再客观准确地指出其工作中的不足(这时要充分听取被评估人的意见,让其畅所欲言),最后对他的工作要提出具体的改进意见和目标要求,并通过面谈帮助其找出具体的改进措施,双方达成一致,以作下一季度考评依据。

2.末位员工绩效沟通

考核结束后,末位员工的绩效沟通一律采取绩效面谈的方式进行,绩效面谈完成后统一填写《员工绩效面谈表》,由面谈双方或三方签字确认,统一交送绩效考核小组,绩效考核小组有对评估结果进行审核和要求修正的权利,并负责组织安排对评估结果较差的员工再次进行面谈。

末位员工绩效沟通主要是让员工知道自己的差距在哪里,和员工探讨绩效差的原因,制定改进的计划,并鼓励其努力行动,争取下一阶段取得好绩效。

做好以上四个阶段的绩效管理沟通,你的绩效管理就会变得容易。总之,绩效管理的对象是人,通过沟通理顺了人,那一切就变得简单容易了!

(本文版权归作者及三茅人力大发快3—极速大发快三网所有,如需转载或摘录请注明出处!)
杰尼杰尼22180

31楼 杰尼杰尼22180

沟通也是关键!

2019-08-17 10:42:31 回复 赞(0)
杰尼杰尼22180

30楼 杰尼杰尼22180

沟通也是关键!

2019-08-17 10:42:29 回复 赞(0)
心仪仪

29楼 心仪仪

公司都要倒闭了...绩效让它滚一边去吧

2019-08-16 17:05:59 回复 赞(0)
木梓乐

28楼 木梓乐

看完依然很蒙圈,我水平太次了,,,

2019-08-16 17:02:27 回复 赞(1)
怑米足巨離

27楼 怑米足巨離

深度好文,我收藏为敬

2019-08-16 16:59:07 回复 赞(0)
长城好汉

26楼 长城好汉

最近公司正在做绩效变革,看了老师的文章很有启发!

2019-08-16 16:56:31 回复 赞(0)
jiawei1999

25楼 jiawei1999

公司现在水深火热,工资都发不起,别谈绩效了,我去哭一会儿

2019-08-16 16:55:57 回复 赞(0)
zrm张敏

24楼 zrm张敏

我们小民企哪有什么绩效考核啊,都是老板拍脑嗲决定

2019-08-16 16:52:50 回复 赞(0)
fslhy

23楼 fslhy

有时候真的不是沟通就能解决的,难受

2019-08-16 14:54:42 回复 赞(0)
柠檬心情

22楼 柠檬心情

我这里企业所谓的目标一年换了三四次,每一次的考核方向就会变得不一样

2019-08-16 14:54:25 回复 赞(0)
lilyduan

21楼 lilyduan

绩效一直变,难搞

2019-08-16 14:54:00 回复 赞(0)
Sueyang

20楼 Sueyang

我公司都是骗了人过来,结果职责不匹配,所以很尴尬

2019-08-16 14:53:50 回复 赞(1)
ahe001

19楼 ahe001

天知道用人部分给我的指标就很乱,我能怎么办

2019-08-16 14:53:27 回复 赞(0)
幸福在线

18楼 幸福在线

真的有点难串联起来

2019-08-16 14:53:14 回复 赞(0)
路红

17楼 路红

老师说得实在

2019-08-16 14:53:01 回复 赞(0)
Katharine42976

16楼 Katharine42976

定目标、追过程、

2019-08-16 14:51:32 回复 赞(0)
曹锋

14楼 曹锋

沟通是关键!

2019-08-16 14:06:02 回复 赞(0)
寻找梦想的人

13楼 寻找梦想的人

学习了

2019-08-16 10:10:47 回复 赞(0)

系主任

@寻找梦想的人:今后多来评论区发表你的看法吧,提问还能被老师解答哦~

2019-08-16 16:32:24回复
江左梅郎95917

12楼 江左梅郎95917

绩效管理沟通的最终目的是人

2019-08-16 09:28:23 回复 赞(0)
炳成教育

11楼 炳成教育

值得深思化的学习!

2019-08-16 09:05:44 回复 赞(0)

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